Условия и сроки гарантии

Сроки гарантии (при соблюдении правил монтажа, эксплуатации и ухода)

• Срок службы металлоконструкций двери - 10 лет
• Защита от коррозии двери с ОЦИНКОВКОЙ - 10 лет

Гарантийный срок изделия - 2 года с момента изготовления, либо - 2 года с момента установки и начала эксплуатации. (Гарантийный срок сокращается до 1 года в случае установления дверей: в местах повышенной проходимости людей и при установке в местах с повышенной влажностью).

• Гарантийный срок на полимерные порошковые покрытия 2 года с даты отгрузки;
• Гарантийный срок на запирающие устройства фирмы Гардиан (кроме цилиндрового механизма в цилиндровом замке) - 2 года или в соответствии с гарантией производителя комплектующих частей;
• Гарантийный срок на цилиндровый механизм (монтажный) и комплектующие (уплотнитель, ручка, глазок, ключевина, накладка на ручку, замок и т. д.) - 1 год или в соответствии с гарантией производителя комплектующих частей.

Когда гарантии не действуют

• Двери, установленные монтажными бригадами предприятия-продавца;
• Неоригинальные комплектующие части, установленные в процессе эксплуатации;
• Ущерб, возникший в результате использования изделия не по назначению или воздействия третьих лиц;
• Фурнитура Клиента (ручки, глазки, замки, накладки, цилиндровые механизмы, навесы и т.д.);
• Последствия несвоевременного обращения об устранении неисправности (позднее 30 дней с момента обнаружения);
• Естественный износ покрытий и материалов;
• Изделия с повреждениями механического характера вследствие несоответствующих условий транспортировки, хранения, монтажа и эксплуатации;
• Изделия с признаками самостоятельного ремонта, в том числе самостоятельной разборки запирающих устройств;
• Изделия после взлома или пострадавшие в следствие обстоятельств непреодолимой силы;
• Изделия с поломкой замков ,ригелей и другой фурнитуры, вызванной их небрежной эксплуатацией;
• Недостатки, возникшие в результате нарушения правил (условий) эксплуатации.

Постгарантийное обслуживание

Профилактическое обслуживание дверного блока (рекомендовано не менее 1 раза в год).